今回のセミナー講師は町の写真屋さん「阿那写真館」のお話です
町の写真屋さんと言えば電気屋と同様に急速に件数が減少していると感じます
しかし、阿那写真館はお客様の心をつかみ、最近ではカメラメーカーからの依頼で 講師を依頼されるほどだとか！
コンセプトは
いつまでも、心に残る時間を一緒にすごせたら
ブログにはお客様の写真が一部公開されていますが、どの写真も、表情が自然で、こんな写真であれば将来写真を見直した時幸せな気分に浸れるのではと思います。
一方で電気屋・電気店は工事や家電・設備商品を販売しています。
商品や作業にだけ視点を向ければ、とかく価格競争に落ち入ってしまいます。
お客様に感動や信頼感を与えて、価格に左右されない商売をするには？？
そんなヒントが得られる異業種勉強会になるかもしれません
2011年3月24日兵庫県明石市「阿那写真館」店舗にて開催されたセミナー「兵庫県明石市「阿那写真館」店舗にて」の模様を動画でご覧頂けます。約1時間30分（要パスワード、組合員専用コンテンツ）
ノーカット版2011年3月24日兵庫県明石市「阿那写真館」店舗にて開催されたセミナー「兵庫県明石市「阿那写真館」店舗にて」の模様を動画でご覧頂けます。約2時間6分（要パスワード、組合員専用コンテンツ）
ビデオの前半部分には簡単なゲームが収録されています。
ゲームを通してメンバーとのコミュニケーションの大切さや、日常業務におけるスタッフへのモチベーションの上げ方などを学びました。ノーカット版
プロ中のプロのお話は、とてもためになるものでした。
それは、阿那さんが撮られた写真を見ただけでも十分伝わってきました。
お客様に感動していただくために、自分は何ができるか、日々精進していきたいなと思いました。
また、チームワークの大切さ、ゲームでよくわかりました。
久しぶりによく笑ったなぁ?♪
すてきな奥様にもお会いできたし、イケメン マエケンにも会えて、
すご?く感動の一日でした。
色々、お世話になりました。
ありがとうございました。
昨日はお世話になりました、また、参加の皆さんお疲れさまでした。
仕事の関係で阿那さんのお話しの途中で退席してしまいましたが、
従来の写真館の固定概念を打ち破る創意と工夫、お客様を楽しくさせて自然な表情が撮れるプロの仕事人だと感心しました。
ありがとうございました。